志愿服务
听白菜诉说白菜自己的故事I 白菜初体验
今天一大早，当我换上这一身世博会志愿者的制服时，我发现有些东西变得有点不一样了。但凡见到我的人，都会惊喜地问候我一句：你要去当白菜啦？
接着，当我骑车上路时，当我扔垃圾时，当我做每一件小事，每一个小细节时，我都会下意识地想到一个问题：我是白菜了，这么做合适吗？
一旦进入世博园区，有时，短短10米的路，我竟会走了5分钟。在参观者眼中，我时而变成"百度地图"，时而又是"白菜超人"。平日里，"有困难找民警"的口号，现在已经变成了"有困难找白菜"了。穿着这一身制服，我就是世博园里的一棵"白菜"，白菜的使命，白菜的责任，义不容辞。我准备好了吗？
我服务的岗位，目前总共有两处，均位于主题馆内城市人馆区域。
一处位于序厅，一处位于学习版块。
序厅里陈列着诸多蜡像。我站在一组蜡像边，岿然不动，面含微笑。有参观者正对着蜡像拍照，镜头移动到我，连我一起拍了进去，我冲他点头示意，他竟然吓了一跳：哟，居然是活的！OMG，他把我当成蜡像的一部分了！我郁闷了，他也很郁闷。我想，白菜白菜，应该给人以生机勃勃、亲切友善的印象，应该是"活"的嘛，参观者把我也当成蜡像了，可能是我的姿势问题，这个要改。于是，我开始在1米见方的范围里小步地挪动，不时地拿起手中的扩音喇叭说几句话，表情也丰富起来了。我要争当可爱的白菜！
展品周围有一圈玻璃围栏是为了防护展品而设的。有不少参观者在参观时会习惯性地用双手撑在围栏上，这时我通常会劝导他们，不要这么做。一般来说，参观者都比较配合，一经提醒，马上就纠正了自己的行为。然而有一位参观者，他好像赌气似地，指着不远处一位单手扶着围栏的参观者，问我："为什么她那样用手撑着，你就不说她呢？"他这一反问，我倒是有点发愣，回答他说："那位女士是单手扶的，您是双手撑的。"他马上改用单手撑在围栏上，并且看得出来，他的上半身还往围栏上加了些力气，勉力支撑了几秒钟，回头看着我，一边还对我说道："你早说呢，我就用单手撑了。"眼中露出一丝挑衅的神情。我哑然，心里一阵腹诽。幸好这位参观者的女朋友似乎觉得有点不好意思，拽着她男友快步离开了。待他们走后，我小小平复了一下情绪，回头想想刚才的事情，感觉那位参观者的脾气好像是小孩子一样，有点逆反心理。也许，我顺着他的思路提醒就不会再发生类似的不愉快了。于是，我在原先那句拟好的劝导的话之前，加了几个字，变成了："为了您的安全，请不要将手撑在围栏上，感谢您的配合"。参观者听到，我是为了他的安全，为了他好，才让他不要撑在围栏上的，这样他心理就更加容易接受了。果然，之后，我就再也没有遇到类似的不愉快。我要争当聪明的白菜！
我在学习板块里站在入口通道处，拿着小麦，不停地重复着这样一句话："所有展品均为模型，不是真书，请勿触摸，感谢您的配合!"在人流量多的的时候，这句话平均一分钟需要重复4,5遍。然而，依然还是会有参观者来问：是不是真的书啊？也还是会有参观者去触摸展品，以辨真伪，甚至把模型从书架上搬下来。我很无奈了。只能眼观六路，在看到有人接近书架时，就事先及时喝止一声："这位先生，请勿触摸展品，感谢您的配合！"然后再絮絮叨叨地把原先的那句话重复几遍。这个办法果然有效。那些本想要摸展品的参观者，本能地会觉得我说的"这位先生"指的是他，于是就打消了原本"邪恶"的念头。这些模型也得以安稳地放在架子上了。我要争当耐心的白菜！
一天的志愿者服务结束，我整个人都疲惫地像散了架，嗓子干得说不出话，腿沉得像灌了铅。万里长征才刚刚起步，我要强打精神，继续挑战！
加油，白菜！
世博志愿者 寿崟
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