改善就医体验 提升服务水平 我院立体停车库投入使用
本报讯 (保卫处报道)“看病停车再也不用大摆长龙阵,真的方便多了!”随着2020年4月13日,我院“立体停车场”的正式投入使用,明显改善了来院就诊患者停车难问题,患者王先生开心地感慨道。
随着就诊人数的与日俱增,又值医院新门诊综合大楼改造时期,院内停车难问题日益突出。但医院始终以不断提高医疗服务水平、改善就医环境、提升就医体验度为服务宗旨,院领导带领相关部门多次实地调研,广泛听取就医群众意见,要求切实解决群众就医停车难问题。在多方协调支持下,岳阳医院“立体停车库”终于建成并投入使用。
立体停车库位于医院门诊楼东南侧,入口位于甘河路,东体育会路设置出口,车辆运行单循环,车库占地1634平方米,共5层140个车位,有效缓解了就诊高峰时段院内停车难问题。
王先生因患慢性皮肤疾病需经常来院就诊,“以前来看病,光是进院停车就需要很长时间,自从有了立体车库,大大节省了我们的时间,医院真的是为老百姓做了一件大好事!”他亲眼见证了医院停车难问题的发生、经过和医院积极作为的成果。
“立体停车库”投入使用这一“ 将心比心 ”之举一下子拉近了百姓与医院的距离,赢得了患者们的纷纷点赞。
我院始终以为广大人民群众健康服务作为工作的出发点和落脚点,今后将进一步致力于优化患者就诊流程、改善患者就医体验,为健康中国、健康上海的建设作出积极贡献。