2015年3月 第143期

医生学说上海话 走进病患更贴心

  

本报讯 (团委报道)近年来,医院引进、招录的非沪籍人才越来越多,他们中大多数没有接触过上海话。而我院沪籍中老年患者居多,许多老年患者不会说普通话,于是医患之间的语言沟通障碍就逐渐显现。为此,医院团委在不久前专门邀请了新民晚报"侬好"品牌旗下专注于沪语教学的"侬好学堂",走进医院,通过为期四次的沪语快速入门课程,帮助更多医务工作者学习上海话,从而在工作中能与病患间交流更为顺畅。

  在医院开展的四次沪语课程,每堂课近2小时。在2小时中,老师就一些常用沪语的发音以及其表达意思着重做了解释,并且对其提出的问题举例说明,让医务人员明白了不少有关于上海话的含义。课程中,老师特别准备了与医患常用语有关的互动练习,帮助学员记忆。课后,有学员表示,"医院里面会遇到很多上海老年病患,他们更习惯用上海话沟通,所以我们只能一半猜一半尽力沟通,但他们的普通话也不好,交流起来也不是很方便。所以此次参加侬好学堂的沪语课程,整个课程下来,感觉能理解不少上海话,有助于日后与病患之间的交流"。还有新上海人医生,特别准备了小抄,记录了平时不懂的上海话来课堂上询问。比如"脚馒头",她长期来的理解一直以为是脚背,经过老师解答,理解了原来指膝盖,并由老师讲解了该上海用语的来源。

  整个课程结束后,学员们都表示很有收获,不仅学习了上海话以及很多上海文化风俗,对海派文化有了更深层次的理解,同时在工作中与病患交流增加了亲切感,有时还能调节就诊气氛,让老年患者看病不吃力。

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