党史学习教育
【我为群众办实事】岳阳医院完成信息系统升级，全院上下齐心协力智慧医院建设再添新篇章
医院积极贯彻落实上海推进医院数字化转型工作，信息系统完成升级切换，智慧医院建设工作再上新台阶。
为进一步提升数字化服务效能，为广大患者提供更便捷、更高速、更优质的服务，同时更好地服务临床，提高工作效率，提升医院精细化管理能力，医院决定对全院信息系统进行升级改进。
本次信息系统切换工作涉及全院（含分院）的门诊和住院医师工作站、护理工作站、影像工作站、财务收费及便民服务等10余个核心系统以及20多项外部接口。为保证系统顺利切换，经过3个月的前期准备，医院制定了完整的切换步骤和切换方案，包括急诊、住院、门诊三部分的切换时间节点方案，以及相关接口调试、验收确认、门急诊及住院程序验收测试等工作，并多次进行了系统切换应急演练。
9月30日上午，医院正式启动信息系统切换工作。国庆长假，全院千余名职工坚守岗位，积极配合系统切换工作，各条线、各部门通力协作，10月4日顺利完成了医院全部系统升级切换工作。
1 住院系统大升级，齐心协力保运行
因次日凌晨还要完成住院系统、急诊及发热门诊信息系统的切换， 9月30日清晨，医院信息系统切换准备工作就已经从各部门“动”起来了。病区护士抓紧每一分钟完成原系统医生医嘱的校核、发送工作；出入院处早早开始办理出院结算工作；药学部同步启动了住院药房、静配中心盘点工作……
下午4点半，病区接到更换信息系统通知后，立即开始办理新系统入区登记；医学检验科开始更换设备支持新系统……一切都在紧张有序地进行着。
晚上11点，急诊信息系统进入切换流程。为了不影响病人的正常就诊，切换系统后，每一位病人都在医生、护士及信息系统工程师们的陪同下开始新系统的就医流程。急诊、发热门诊系统在零点完成切换。
10月1日的凌晨2点30分 ，500名住院患者的信息在医务处、护理部、药学部、财务处、计算机中心等部门及技术工程师的紧密合作下顺利切换至新系统。
10月1日新系统上线时，包药机信息接口出现故障，若无法及时处理，就会影响全院住院病人的给药工作，后果将会非常严重。病人利益高于一切，为了保障病人的医疗安全，所有病区医生、护士留守配合，计算机中心与药学部加班加点解决技术性难题，后勤保障处通宵提供餐饮和生活保障支援，大家众志成城，迎难而上，携手共进，终于在第二天来临前解决了这一问题，保障了患者医疗安全。
2 门诊系统全更新，迎难而上挑重担
忙碌了一晚的工作人员，几乎没有休息，马上又投入到门诊信息系统的切换准备工作中。10月1日至3日，在全院职工的共同努力下，医院完成叫号、预约等第三方接口的调试和数据整理。10月4日清晨，医院各科室、各部门的工作人员提前到岗、各就各位，全力以赴，正式启用新门诊系统，并经受住了10月4日8000多人次门诊量和10月5日近7000人次门诊量的考验。
10月4日上午，部分患者的历史预约信息出现问题，自助机在进行业务结算时也出现速度较慢的情况。若无法解决，将导致患者大量滞留门诊区域，一来影响就医体验，二来增加了院内疫情防控压力，门急诊办公室立即启动针对性应急预案，技术人员马上展开问题紧急抢修，最终确保了当日门诊运行持续，没有出现中断情况，并在下午完全恢复正常。
医院信息系统升级工作是医院深入进行党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”实践活动的又一成效。全院上下携手共进，努力为广大群众提供更智慧、更安全、更优质的的医疗卫生服务，积极打造全国中西医结合智慧医院标杆。
目前新信息系统正在平稳使用并日臻完善中，本次信息系统升级工作时间紧、任务重，全院各科室、各部门齐心协力，相互配合补台，顶着巨大的压力和各种困难，高速、高效、高质地完成了信息系统的更新换代，感谢每一位坚守岗位的岳阳人。
