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通知公告

岳阳医院近期来院须知

浏览次数: 发布时间:2020-05-10
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岳阳医院

近期来院须知

       针对患者们关心的特殊时期来院相关的问题,我们特别梳理了超详细的来院须知,请大家就诊前仔细阅读

门急诊开放时间是?

       我院门诊开放时间:周一至周六全天、周日上午;我院急诊和发热门诊24小时开放。

来院就诊是否需要预约?

       除急诊和发热门诊外,普通门诊、专病门诊、专家门诊、特需门诊均需预约就诊。请您在预约时段前半小时到院,不必过早到院。我院提供多种门诊预约途径如:

       微信预约:微信门诊预约二维码

                           w8.jpg

       您可通过以上链接,进行15天内的门诊预约。

       手机APP:支付宝生活号“上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院”、微医(挂号网)APP。

不会使用智能手机预约的患者怎么办?

       您可选择以下方式进行预约哟:

       自助机预约:在志愿者协助下,由自助机“门诊预约”模块完成预约。

       现场预约:通过门诊服务中心人工预约。

       电话预约:95169或96886。

来院就诊流程是怎么样的?

       门诊就诊人员,请携带有效身份证、医保卡,出示绿色“健康码”,并请配合工作人员完成流行病学调查,所有患者均需测温后进入门诊。

       进入门诊大厅后,您需先预检、再挂号:请提供“健康码”或“流调书”给预检护士,护士完成电子预检后方可挂号。请您特别注意:预约患者也必须进行预检,否则无法进行预约签到/挂号操作。

财务窗口排队较长,有什么“快捷方式”吗?

       预约来诊的患者完成预检后,通过门诊自助机“预约签到”模块完成签到即可就诊。若当日门诊尚有余号,未预约的患者可通过自助机完成现场预约挂号。

       就诊结束后,可通过自助机进行费用支付。

之前暂停的门诊检查和治疗,是否已恢复?

       肺功能、胃肠镜检查已恢复,口腔科耳鼻咽喉科部分治疗已恢复。需进行胃肠镜检查的患者,请您携带医保卡、收费发票至门诊服务中心进行预约。为最大限度降低院内感染发生风险,您需配合提前完成新冠肺炎筛查后再行检查。

还是担心去医院,互联网医院可以提供复诊服务吗?

       岳阳医院互联网医院提供在线复诊、用药指导、在线支付处方费用、药品配送等服务。目前仅对2个月内在我院现场就诊过的妇科、乳腺病科皮肤科老年病科消化内科呼吸内科部分常见病、慢性病复诊的自费患者提供复诊服务。您可通过微信服务号“上海岳阳医院服务中心”——“岳阳服务”——“互联网医院”进行挂号就诊。

住院患者和家属需要注意些什么?

       为避免院内交叉感染,本着“外防输入,内防反弹”的防控主旨:

  1. 我院严格落实病房管理,非必要不陪护、不探视,鼓励患者家属视频探视。

  2.患者住院期间,非必要不接受家属陪护。若因病情确需家属陪护,必须经主诊医师和护士长的同意,固定一人陪护,需完成流行病学调查,取得陪护证后,凭有效身份证和陪护证方能陪护。在院期间,全程佩戴口罩,不扎堆聚集,及时洗手,避免交叉感染。

  3.患者在院期间非必要不探视。建议采用视频通话等非接触形式,进行沟通,表达关爱。

  4. 应医疗要求来院接受告知、签署医学文书等的患者家属,应出示有效身份证件、绿色健康码,在院期间,全程佩戴口罩。