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2022年5月1日，《信访工作条例》（以下简称《条例》）正式实施。一年来，医院以学习贯彻《条例》为契机，推动和强化对《条例》的学习，在理顺机制、完善措施、强化学习、提升质效、落实责任等方面持续加力，引领医院信访工作高质量发展取得明显成效。
5月9日，我院信访分管领导，院党委副书记赵庆在医院中层干部大会上宣讲《条例》，结合医院2022年信访数据和典型案例，生动形象地给广大医务人员科普信访知识，提升医务人员法治意识，提高医院人文关爱，要求广大医务人员“以患者为中心，创建和谐医患关系”。
5月25日，医院组织信访干部再次重新学习《条例》，结合医院信访典型案例，总结“好做法、好经验”，提升以法治思维和法治方式预防和化解信访问题的能力水平，创新工作形式赋能信访工作高质量发展，确保办事及时、规范、高效。
5月30日，医院开展《条例》周年宣传活动，通过医院宣传大屏幕对《条例》进行了广泛宣传，引导群众了解《条例》内容，依法理性反映情况、表达诉求。
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