第3版

做好职业规划 提高职业素养

张明

曾经有一位长者告诉我，如果想进入某个全新的领域，不要一开始就埋头苦学，最好找这个领域中的前辈求教，他们的指点会让你快速的融入这一领域，起到事半功倍的效果。这个行业中的前辈，多半是在这一领域中经过长期积累而成就的，如果认定了一个方向，就要沿着这个方向一直做下去。这位长者的谆谆教诲我铭记在心并付诸于行动，现在看来使我受益终生。

自幼医生的职业在我的心目中一直是仰慕而敬重的，"白衣天使"多么神圣的职业。１９８４年的夏天我终于实现了自己的愿望，以优异的成绩从上海中医学院毕业进入岳阳医院，成为人们心目中的"白衣天使"--一名中医医生，从这一刻起，我就默默地规划着自己的职业生涯，一定要最大限度地跟师学习老中医的学术思想与临诊经验。轮转了内、外、妇科后，我即对中医外科情有独钟，中医外科内外兼施，诊治病人病情、疗效一目了然，治疗手段多样，内外兼治，又有一定的动手机会，中医药治疗特色明显，在夏涵老师的推荐下，我进入中医外科工作并得到了夏老的悉心指导，门诊抄方、跟师查房，系统学习"夏氏外科"流派学术思想和经验，全面继承了"夏氏外科"在中医药治疗痛风与皮肤病方面的临床经验和用药特色。目前我是"夏氏外科"流派特别是夏涵教授的主要传承人之一，夏老也是我走上医生职业生涯的启蒙老师。１９９８年我入选上海中医药大学首届"后备学科带头人"培养计划，进一步得到孙世道教授的指导。２００３年入选第三批全国老中医药专家学术经验继承班，师从"顾氏外科"流派传承人陆德铭教授，系统学习"顾氏外科"学术思想经验，系统掌握了顾氏在中医药治疗乳腺病方面临床经验和用药特色。由于先后师从沪上中医外科两大家--夏、顾二氏传人夏涵、陆德铭二教授，深得两位先生真传，融两家之所长，师古不泥古，衷中不废西，在辨治中医外科疑难疾病上颇有独到之处，特别在皮肤病、痛风、乳腺病的诊治方面治验丰富。同时为进一步学习掌握中西医治疗皮肤病的最新进展，分别于１９８７年、１９９９年在曙光医院、长征医院皮肤科进修；１９９９年初在美国加州玛丽典研究院交流３个月。２８年来本人长期坚持临床第一线，擅长运用中医、中西医结合的方法治疗各种难治性皮肤病、乳腺病，尤其长于对痛风的诊疗与研究。主持痛风专科１６年，在临床和科研上都取得了长足的进步。不仅秉承了夏涵教授对于痛风的辨治经验，并根据自己长期的临床实践，总结出了"分期论治痛风"的方法，从而拓展了中医药治疗痛风的理论观点，取得了较好的临床疗效。所主持的痛风专科，不仅吸引了来自全国各地的病人，影响力甚至波及境外日本、美国、澳洲和东南亚等国家。痛风专科先后被评为上海中医药大学Ａ级专科、上海市中医特色专科，入选国家中医药管理局"十一五"痛风优势专病、上海市痛风优势专病建设项目，并获得上海市痛风优势专病项目验收优等。

从本人的职业生涯总结中可以看出，最初做好职业规划是非常重要的，进行职业定位的一个最基础的工作就是先要全面认清自我。

只有自己有了一个客观全面的认识，才能对自己目前的职业状态做出合理的调整。正所谓：知己知彼，百战百胜。职业规划主要体现以下几方面：（１）职业兴趣。它能够开发人的潜力与创造力，保持人对工作的热情以及遭受困境时的毅力和决心。（２）职业能力。是学识、技能和经验的综合，还包括人们生理活动的"能量"，这些直接影响到你最胜任哪方面的工作。（３）个性气质。个性是一个人稳定的、习惯化的思维方式和行为风格，它贯穿于人的整个心理活动过程中，是人的独特性的整体写照，影响着一个人的活动方式、风格和工作绩效。总而言之，兴趣是职业发展的动力，能力是职业发展的条件，个性是职业发展的基础，它们共同影响着一个人顺利达到人生目标、实现事业成功的过程。

如何提高医院管理干部职业素养之我见

王雪文

医院要生存、要发展，依托的是技术与人才两个要素。技术的载体是人，所以归根到底是人才的建设。中青年技术骨干和学科带头人的培养日益重视，经过近年来的努力已渐成规模，初见成效。然而，我国的医院管理干部队伍建设，管理干部的职业素质培养却远远滞后于医学科技的发展。目前医院的各级管理干部是一个"多元联合体"，绝大多数是医生、技术人员、护士出身，很多是医学专家，普遍缺乏医院管理知识的系统培训，缺乏作为一名医院管理人员应有的思维模式和职业精神，管理水平参差不齐。随着医疗卫生事业改革的不断推进，医院应建立起与之相适应的优质、高效、充满活力的宏观管理体制和微观运行机制，需要既熟悉业务知识，又掌握现代医院管理知识的高素质医院管理干部。

加强管理干部的队伍建设，一方面要靠各级组织的重视，切实做好干部的配备、培养；另一方面更需要靠干部自身的努力。医院在规划培训教育时，应针对不同类别、不同层次、不同岗位干部细化培训计划和内容，做到干部成长缺什么就补什么，建立相互衔接、各有侧重的管理干部培训链。对新提任或岗位变动的各级负责干部应开展适应型培训，通过新上岗干部培训班，进行政策法规、岗位职责、业务知识、行政管理等知识培训，使其适应领导角色、熟悉岗位业务、增强管理能力；对岗位经历单一的干部应开展复合型培训，通过专题研修班，进行理论与实践的研讨，使其夯实理论基础、熟知政策法规、完善知识结构、开阔思路，提高综合能力、增强理论修养。对任期年限较长的干部应开展创新型培训，通过实地考察学习、挂职锻炼等途径，使其掌握科学的世界观和方法论，善于运用理论指导工作实践，善于科学决策，增强领导科学发展能力。管理干部自身也要清醒地认识到，职务提升并不意味着能力的自然提升，岗位变化并不代表着素质的自然适应。学而后知不足，工作再忙也要充分利用各种学习途径参加学习，要善于学习和坚持学习，并学以致用，积极实践，能力开创工作新局面，才能使自己底气更足、素质更趋全面。

从自身实际出发做好个人职业规划

王璐

人生最重要的事，不是你现在站在何处，而是你今后要朝哪个方向。人的一生应该是一个有计划的过程，这个计划的主人就是自己。计划做得具体，执行做得确实，胜算必然属于自己。因此，制定一份合适的人生职业规划将是迈向成功的第一步。

在制定个人职业规划前，首先应做到"知己"，唯有充分了解自己，职业规划才能做到量力、合体。对自己兴趣、特长、性格、学识、技能、优点、缺点进行一次正确、全面的评估，从而对自己未来的发展做出正确的选择。而对于自身专业发展方向的选择，除考虑性格、兴趣、特长与职业的匹配外，还应考虑内外环境与职业相适应等因素。就我个人而言，我觉得确定专业发展方向是最痛苦、最纠结的过程。例如：当时我可以选择临床护理、护理教育、护理管理、护理科研等发展方向，选什么？怎么选？很是纠结。在导师陆静波主任的建议下，我结合自身、科室、护理部、医院发展等方面因素，最终选择了伤口护理作为我的发展方向。一是因为慢性皮肤创面修复是我所在皮肤科的优势研究方向，临床、科研实力雄厚，可以给我有力的技术支撑；二是临床上此类患者众多而有效治疗方法有限，为我提供了广阔的事业发展空间；三是从事这一专业领域的护理人员至今十分匮乏，为我在激烈的同行竞争中能脱颖而出创造了机遇。

当自己确定了专业发展方向后，就可以着手制定具体的发展计划了。在制定计划时，我认为须注意以下几点：第一，规划不要定得时间太长，短期短于３年，中期３－５年，长期５－１０年为一个阶段；第二，规划应定得尽量详细，要有总目标还要有阶段目标，以及具体的措施；第三，计划要定时评估更新，根据自己的实际完成情况补充改进。

以上只是我个人的一些拙见，希望能对大家有一些帮助。古语曰：立志在坚不在锐，成功在久不在速。因此，一个成功者，不是因为他把自己的目标定的有多高，而是因为他始终把目标定在自己勉强能达到的位置；而成功就源于一个信念、一种自信，你决定成为怎样的人，你相信自己能成为怎样的人，你才有可能成为怎样的人。

提高后勤员工职业素质为医院发展护航保驾时不可待

宋惠丰

根据医院"十二五"发展规划纲要的目标，近年来，我院的医、教、研规模在不断扩大，各类设备数量、高档品种及建筑规模明显增加。尤其是对医院能源综合利用、各类消耗所占成本比例、应急处置能力等等提出了更多更高的要求。提高后勤职工职业素质和岗位技能，以适应医院快速发展的需要，为医院发展护航保驾已经成为医院发展的一项重要工作。

目前医院后勤已经成为集管理型、技术型、知识型为一体的专门学科，后勤人才队伍建设越来越成为医院管理的重要内容。因此，作为后勤管理职能部门，首先要在医院党政领导的关心支持下，结合医院跨越式发展的步伐，高度重视后勤职工职业素质和技能培养工作，对提高后勤员工职业素质工作进一步要推动一下、要扶植一把。比如：适当引进一些年龄在３５岁左右的人员来充实目前的后勤技能人才队伍，提高重要部门在编职工的比例，解决目前后勤技能人才后继乏人的现状；在专业岗位设置和专业职称评定方面，按照医疗一线职称评定要求予以一定的政策倾斜。其次，在提高后勤员工职业素质方面上进一步做到有计划，有制度、有进度、有资金保障、有人员落实。最后，伴随着医院医技大楼建设，医院规模再次增大，需求更多，要求更高，后勤职工本身要有高度使命感和责任心，要有紧迫感，要不断增强主人翁的意识，牢固树立热爱本职、甘当配角的思想，在医院党政领导进一步重视与关怀下，后勤职工应该结合医院发展及节能设施设备、智能管理等新技术、新知识的应用，根据自身工作有关的专业，通过主观的努力，利用自学、自专、外出进修，考级等多种途径来提高自身职业素质和技能素质以适应和满足医院发展对后勤保障工作的新要求。

通过一系列的努力，使后勤工作更好地为临床一线，为病人提供优质满意的服务，为医院发展做好护航保驾工作。

２０１２年职能部门新一届管理、

其他专业技术、工勤岗位聘任工作顺利结束

本报讯 （人事处报道）２０１２年度岳阳医院职能部门管理、其他专业技术和编制内工勤岗位聘任工作自２月底正式启动以来，医院对职能部门各类岗位的职数进行了梳理和调整，共公示管理岗位２４个，专业技术岗位１４８个，编制内工勤岗位３７个。各部门根据《岳阳医院岗位设置管理办法》，依照岗位公开招聘、个人申请应聘、考核聘任小组对应聘者面试后提出聘任意见、医院岗位聘任委员会会议审核等程序，于３月２３日公示了聘任结果，分别有管理岗位２０人，专业技术岗位１２９人，编制内工勤岗位３７人聘任到岗，其中有岗位调整的人员，已于４月１日前完成岗位交接工作，并到新岗位就职。

上海政府网站上病人的感谢信

尊敬的沈晓明副市长，市卫生局领导，岳阳医院党委领导：

我是一位急性白血病患者的女儿，今天代表全家怀着感激的心情给您写信，感谢岳阳医院血液科的全体医护人员在我父亲重病期间，用精湛的医术和人文关怀给患者及家属带来希望和慰藉。

父亲身体一向硬朗，今年初因感冒继而诊断出急性白血病。由于病来得猝不及防，全家人方寸大乱，四处奔走辗转求医，却被医生宣布不治，让我们回家准备后事。

一连串的遭遇让全家尤其是父亲深受打击，身体状况迅速衰退，出院第二天情况告危。

３月２日，父亲有幸被岳阳医院收治，在医生的精心治疗下，父亲的身体逐渐好转，肺部炎症和心脏不适症状均得以缓解，老人家的心情也逐渐开朗，又恢复了和病魔斗争的信心。这是在父亲两个月的疾病过程中，我们全家第一次得以喘息。

在血液科我们深切感受到了每一位医护人员对患者的尊重，对家属的宽慰，对生命的珍惜，对工作的尽责：周末或下班前，病房里经常可以看到周永明主任带领年轻医生共同查房的身影，主任亲切询问每位病人的病情进展，然后向年轻医生传授诊疗要点，一次查房要站好几个小时，旁观人都觉得辛苦而主任毫无倦色；周韶虹主任对每个病人的情况了如指掌，每次查房却仍要详细问诊，耐心倾听病人的诉说，时时根据病情调整处方；朱文伟主任对疾病的解说非常透彻，始终宽慰、鼓励患者和家属保持良好的心态；吴令彦医生每天都要来病房巡视多次，对家属的每一个问题都详细、清晰地解答；陈医生、王医生虽不负责我们床位也都会在值班时频频来看望，家属对病人的咳痰或二便有疑问，医生更是亲自查看从没有厌恶的表情......

护士长带领的护理团队非常专业，相互间合作出色，待病人亲如家人：刚入院护士长就主动指导家属日常护理的方法；每天的用药顺序和时间护士管理得有条不紊，可以用精确来形容，一天三次的药必定间隔８小时送到床前，如果输液，值班护士会不时来查看滴定速度；一次常规体温测量父亲体温３７．６℃，当值护士立即告知了医生，由于处理及时，父亲的风寒没有发展得更严重；看到父亲散步时穿得单薄，护士在几米之外就上前提醒保暖；卧床病人把床单弄脏了，护士们快速来更换被褥，脸上始终带着微笑......

所谓"大医"不仅有高超的医术，更有的高尚医德。我听说过这样的"大医"：冬天总是把听诊器放在自己贴身的口袋里捂暖；体检时懂得尊重体贴病人的隐私；身为学术泰斗却能跪下身来救治倒地的病人；病人需要时毫不犹豫挽起袖子献出鲜血；根据病人的经济状况，处方只开合适的药......在这些美德离我们渐行渐远的时候，我却在岳阳医院的血液科遇到了一群"大医"和未来的"大医"。

父亲入院第二天，我们在网上看到另一位癌症患者家属和俞正声书记的信函。之前相似的求医经历，让我们加倍感到幸运。是岳阳医院血液科的全体医护人员精湛的医术和人文关怀，使父亲得以减轻疾病的痛苦，维持生命的尊严，也使我们全家有了行动指导和精神依托。

卫生部部长陈竺曾说"医学人文精神是医学的灵魂，是人在生命过程中最软弱、最痛苦之时恰恰最需要输送的精神景象。"当医疗上已不能为病人提供很有效的治疗手段时，为病人提供最好的医疗服务以提高病人的生活质量，才是最体现人道精神的。中国的姑息治疗还很初级，在岳阳医院血液科我却感受到了医学前沿的体验，我为国医感到自豪！

岳阳医院血液科全体医护人员的优秀不是"一枝独秀"而是"木秀成林"，这离不开他们工作的环境--感谢岳阳医院领导为社会培养了如此优秀的白衣天使！言语无法表达我们全家的感激，我们愿意以微薄之力向社会传递这份感动和敬意，呼吁全社会向你们学习！

患者郝名求全家敬上

２０１２－３－２１

挥洒汗水 洋溢青春

岳阳医院羽毛球联谊赛成功举行

本报讯 （肖夏懿报道）为纪念建团９０周年，丰富职工业余文化生活，营造充满活力、健康向上、人文和谐的氛围，促进医院文化建设，增强凝聚力和向心力，由岳阳医院团委、青年医师联合会主办，岳阳医院工会支持的"岳阳医院羽毛球联谊赛"于４月５日在虹口体育馆成功举行。比赛设置了男单、女单、混双三个项目，共吸引了全院共七十余名选手参赛，医院党委黄铮副书记也积极报名参赛，支持我们的活动。赛前各选手通过抽签决定了各自的分组，小组内采取单循环淘汰制，胜出一名选手进入下一轮比赛，后两两淘汰决出冠亚季军。

比赛从一开始就进入了残酷的循环淘汰赛，每组选手都面临着两局比赛就走下赛场的可能，竞争异常激烈。然而"八仙过海，各显神通"，各组选手纷纷拿出看家本领，一决高低，呼声此起彼伏，不曾断绝。比赛中，选手们都表现出顽强拼搏的竞技精神，同时也发挥了团队的协作意识。有的同事一出手就知具有专业水平。打球不仅快，而且准、狠。有的组与组之间恰好棋逢对手，不分上下。白色的球在空中飞来飞去，别有一番风景！大家打的酣畅淋漓，观看的同事则惊心动魄，为自己支持的一方捏了一把汗。最终，华曦辉、黄铮、江科、郑军分获男单冠亚季军；张元雯、姜丽丽、李欣、徐泯获女单冠亚季军；混双冠亚季军分别由李志元／浦月红、黄掣曌／苏哲苓、林玩福／山梦雅、王树强／姜丽丽摘得。

本次比赛秉承着"交流球技、增进感情"的信念，不仅丰富了青年们的业余生活，增强了大家对体育锻炼的兴趣，更加强了青年间的交流与联系，增进了友谊和沟通，取得了良好的效果。

第4版

岳阳情 岳阳人

推拿科 孙武权

１９９０年，我经过李如奎、顾林芳的面试，分到岳阳医院推拿科工作。刚开始，在岳阳路４５号推拿科病房工作，但是我的家却住在闵行区红旗新村，每天一个半小时的单程，实在有些吃不消。潘崇海老师向医院申请，不久给我在三号楼三楼厢房医院宿舍借了个床位，与后来担任过余姚市副市长的吴展老师成了舍友。每月１元的住宿费，从工资里扣除。宿舍条件很差，没有上水道也没有下水道，但是，解决了我的奔波之苦，让我感激不尽。１９９４年，我母亲在河南老家颅脑损伤，科主任张文才特准我回家陪护，李征宇、郑莉、张琴明等同事捐款给我（名单我一直没看到，只是打听到的。我们科里一直保持这个传统，捐款的名单都不给当事人看，让他记住是科室的捐助，而不是某个人的），让我感动不已。１９９６年，我在梅龙镇酒家举办婚礼，按科主任金义成的规定，科室全体成员参加婚礼表示祝贺，让我兴奋不已；期间，张友根帮忙给饭店的朋友打招呼，吴嘉容义务帮我拍照片，都让我铭记在心。

１９９７年，医院安排我参加了"希望之星"培养项目和上海外国语大学为期一年的英语学习，使我踏上了能力提升的快速通道。２００１年，为了帮助我升职称，沈国权主任悉心指导我的论文。２００２年，医院同意我申请同等学力硕士学位，还帮我报销了一半费用。２００３年起，医院又安排我跟师严隽陶老师，使我逐渐成为一个所谓的专家，能够凭借岳阳医院这个平台，在同行中有了一定的地位，让我对岳阳医院有了依赖之心。

２００２年，我的一个门诊病人在卫生间突发中风，多个部门互相协调，急诊的曹忠良主任尽力抢救，使这一意外事件没有演变为医患纠纷。这也让我想起，１９９１年，我刚开始独立值班时，一个病人突发中风，神经科的张友根快速介入，担当了抢救的责任；２０００年，我在病房做治疗，一个病人出现异常情况，护士秦衍、急诊室的李翠珍、麻醉科的秦春辉快速到场，避免了更大的意外；还有汪涛、史晓、薛志忠等等。这些伸出援手的同事们，使我感到踏实、安心。

我有个病人叶涤湘，８０多岁了，３０多岁时就曾在推拿科看病，生了什么病都会先先到来岳阳医院看病，时不时还来看看我，她对岳阳医院的忠诚感动着我。这些把岳阳医院当做首选的病人还有很多，他们对医院的感恩之情让我感到，在岳阳医院工作实在是件幸运的事。

我很担心因为点名感谢了有限的几个人，遗漏了更多没有提到名字的恩人、友人，在此请那些没有被感谢到的老师、朋友、同事、领导原谅。我不是一个擅长表达的人，希望大家通过我笨拙的笔，体会到我的感恩之情。正是因为这么多有情有义的岳阳人，才让我心怀感激，成为一个真正的的岳阳人，谢谢你们，谢谢岳阳。

行走在尼泊尔的日子

安 娜

Ｎｅｐａｌ，半年前对我来说这个还只是个陌生的国度，从对她的一无所知渐渐变得迷恋，在这里发生的一切一切都将在我的记忆里深深烙下她独特的痕迹。接近午夜时分，南航的班机缓缓降落在加得满都特里布万机场，顶着尼泊尔皎洁的月光，小汽车缓缓驶进了加得满都泰米尔街区。

尼泊尔时间比我们伟大的祖国慢２小时１５分钟，当手表在早上６：１５欢快地报晓时，大脑得先做算术题，原来现在是北京时间４点，挣扎一下继续睡......我们的房间，虽然简陋，晚上睡觉必须用睡袋，午夜１２点之前还要忍受备用发电机发出的噪音，虽然条件不咋的，但总体还算不错。

到达加都的第一站-杜巴广场，熙熙攘攘的人群，热闹的街市，只有陈旧的建筑屹立在那里。提醒我们这里曾经是繁华的王宫旧城。尼泊尔信奉印度教，其中又最崇拜湿婆这位神，所以很多庙宇都是供奉湿婆的。在杜巴广场有幸遇到一对新婚夫妇来湿婆庙行礼，新娘身上的那套沙莉全手工制作，镶嵌着闪闪的珠片，真得是太漂亮了，闪的我眼睛晕晕的，羡慕加赞叹。尼泊尔最大的佛塔Ｂｏｄｈｎａｔｈ，据说该塔藏有古佛迦叶佛的舍利，已有１２００多年历史，这里遍地都是虔诚的佛教徒。由于信奉印度教，尼泊尔人认为人死后需要经过火烧历练才能有一个重新的开始，所以就会有烧尸庙这个地方，我们进去的时候正好碰到有个家庭在做这个仪式，站在河对岸看着一幕一幕，每一场仪式，每一道程序，熊熊烈火，人来人往，世间的一切，身后不过化为尘埃，随波漂流，再世轮回。

驱车奔波７小时来到奇望，这里有尼泊尔最大的原始森林，清晨跟着向导Ｒａｍｅｓｈ走进丛林，脚下踏着厚厚的落叶，沙沙做响。当看到老虎脚印，每个人的肾上腺素急剧串高。塔鲁族是奇望的原住民，每家人的条件都很差，几乎家家都是茅屋，每家墙上会有手掌印和脚掌印，据说这是塔鲁族祈福的象征。看着塔鲁族天真的孩子，看着他们简单而纯朴的生活，回头想想，幸福是什么，有时候回归自然的那点幸福感会让自己开心很久。傍晚时分，拉菩提的日落，很美，安静地看着太阳缓缓降落，这一刻，脑海一片空白，其实这种感觉很好。

到达博卡拉，又恢复了每日停电的生活，适应了不记得日历上的日期，只记得今天，明天，和后天。在博卡拉有一件事情是必须要去做的，那就是滑翔伞，当滑翔伞飘荡在空中，费瓦湖就在脚底下，还有远处绵延的雪山，不停的在空中旋转，费瓦湖变得越来越小了，此时此刻的感受，无法用文字来描述，自由飞翔在蓝天白云之间，感觉真好。当滑翔到最高点，教练Ｒａｍ拿出摄像机开始为我拍照和摄像，他还让我对这镜头给自己的朋友说些什么，哈哈，这个时候我咋能组织起正常的语句啊，只记得自己傻傻地对着镜头说"我觉得自己现在就像一只小鸟"，回来之后看这一段，脸红啊......

第一天的徒步需要连续３５００个台阶的上升，看着那一望无涯的阶梯，这是一条真正地徒步之路。从早上１０点到晚上６点，到达我们的Ａｎａｐｕｒｎａ ＧＨ，此处海拔２０１０ｍ，从一早Ｎａｙａｐｏｌｌ的１１００ｍ出发，今天海拔直线上升接近１０００米，徒步１０公里，而且全都是爬楼梯的山路。进入山区，没有信号，没有电，没有一切娱乐活动，只有看星星和远处的雪山。在这里我看到了银河，一望无际的一条星河，很美。看到了牛郎和织女。看到了天狼星。看到了，很多很多很多的星星，镶嵌在黑丝绒布的天幕下，一闪一闪，夜色如此迷人。

在ｓｕｐｅｒ ｖｉｅｗ ＧＨ的门前看到了ＶＡＲＡＨＡ ＳＨＩＫＨＡＲ和ＡＮＮＡＰＵＲＮＡＩ 的日照金山，面面很美，没有游客的喧嚣，只留下白雪皑皑的山峰映照在夕阳下，一切都那么平和，一本书，一杯茶，凝望雪山，很久很久。用心体会这一刻，时间可以改变很多，唯独在这里，千百年来她不曾改变雪山。人其实很渺小，世间的事其实很浮淡，学会放弃，才能学会珍惜。

登顶上山需要４５分钟，一路的漆黑，只看见头灯和手电形成一条灯线，缓缓向上延升。清晨６：１５胜利到达最高点３２１０ｍ的ｐｏｌｌ ｈｉｌｌ。当第一缕阳光洒向雪山，每个人都屏住呼吸，静静地欣赏这一场雪山与阳光的拥抱。道格拉吉在我们眼前完美地展现她优美的姿态，惊叹大自然的美，如此壮观。欣赏完雪山与太阳的完美谢幕，我们这群姑娘们上演了一场拍照秀，不落下任何一个雪山留念的机会，不断地变化着排列组合，灯塔上的我们热闹非凡。

下午三点，顺利走出峡谷，到达Ｎａｙａｐｏｌｌ， 徒步完成了。没有想到自己会完成这么一个盛举。给自己满满地赞一个，全程徒步５０ｋｍ，虽然我的膝盖每下一级台阶就会牵痛一阵，但值得。原本以为会很难完成的任务，今天在这里，我完成了。徒步之旅给了我太多太多美好的回忆和欢笑，有时候会感到很累，有时候会感到世间的一切不过如此，有时候会忘了自己是谁，但会永远记得这里的蓝天和白云，这里的星星，月亮和夜幕，再一次回头遥望Ａｎｎａｐｕｒｎａ，千百年来一直屹立在这里守候她的家园，这里的人民也在默默守护着他们心中的神。我们这些过客，偶尔来回归一下纯朴生活的滋味。这些回忆足够回味很久。真的要开始倒计时离开尼泊尔的日子了，如果每年我都可以有这样的假期，知足了。

重回博卡拉走过一条街看到有家规模不小的学校，说明来意后，门卫很热情地带我参观了一下他们的学校，这所学校的孩子包括从幼儿部到中学部。操场上看到幼儿部的孩子们在游戏，老师唱着当地的民谣，仿佛之间回到了我的８０年代。转角过后遇到一所看护中心，ＩＤＡ-一位来自瑞士的美丽女孩，将要在这里完成３个月的志愿工作。得到院长的同意后，我也开始了半天的志愿者的生活。陪伴孩子们唱歌，做游戏，这个时候才知道我会唱的儿歌数量是多么的贫乏。在这里又学会了唱那首尼泊尔的民歌Ｆｌｉｆｌｉ，ｓｏｍｅ ｔｉｍｅ ｔｒｅｋｋｉｎｇ， ｓｏｍｅ ｔｉｍｅ ｆｌｏａｔｉｎｇ，ｒａｓｈｍ ｆｌｉｆｌｉ。如果时间可以倒退，如果有些事情可以重来，如果人生可以洗牌，我愿意跑来尼泊尔做一次真正的志愿者，过一种完全不一样的生活。

下午窝在靠近费瓦湖的茶餐厅里，偌大的餐厅只有我一人，点了一杯卡布奇若，飘荡在耳边的是幽缓的美国乡村音乐，闭上眼，享受这一刻，梦境中好像有人告诉我什么是人生的高点和低落，在这里，这些都变成了无所谓的事情，为自已爱做的事情执着，这才最重要。美丽的费瓦湖，像一滴眼泪镶嵌在雪山之间，就让我留一点小小的遗憾在这里，有一些可能只属于旁观欣赏，从不属于拥有。最后一次远眺鱼尾峰，不舍地离去。

享用了尼泊尔最后的一顿晚餐--印度餐，聊天聊了很多，尼泊尔的人，事，物。晚餐之后的我们就要出发去机场，此时此刻此秒，对尼泊尔强烈的不舍。我爱这片土地，因为她干净的天空，孩童清澈的眼神，友善的人民。我恋上这片土地，因为她的雪山，河流和星空。深呼吸，让我用心记住在这里发生的每一件事，看过的每一个景，走过的每一片土地，认识的每一个人。想要感谢的太多太多，想要留恋的也太多太多，行走尼泊尔，结束了。

今天我们如何做医生？

--谈谈时下的医疗安全

内科 笔墨

"医乃仁术"，自古以来，人们给予医务人员崇高的评价，把医务人员称作"白衣天使"。每一个临床医生在踏入医疗行业之初，就始终牢记了医者救死扶伤的天职。然而，医疗又是一项具有高风险的行业，加之医学的高技术性、疾病的复杂性、人体的个体差异性、医疗活动的多环节和医学认知的局限性的因素，使医疗活动稍有疏忽，就有可能给患者带来健康甚至生命安全方面的损害。

在现代社会市场经济的大背景下，在"医疗－心理－社会"的就医模式转换下，随着患者对自身疾病的认识，对医疗服务质量的要求也越来越高。医疗资源的供给失衡状态下，医患矛盾逐渐成为每一个医务工作者面临的棘手问题，医务人员被患者及家属袭击事件时有耳闻。临床医生正从一个"救死扶伤"的角色，向"自我保护"的角色转变。尽管如此，医疗纠纷还是扑面而来，愈堵愈多。

在医疗环境日趋复杂的今天，我们应该如何做医生？如何重塑和谐的医患关系？一味"自我保护"是肯定不够的，医疗质量是医疗安全的核心。作为医生，我们必须跟上时代发展的要求，顺应患者对医生的期待，这就要求我们必须以提高自身的医疗业务水平为第一要务，牢牢抓住医疗质量这个核心。

如何提高医疗质量呢？从医生自身的角度入手，一、要规范各项医疗技术操作。熟练掌握医疗操作的流程及规范，最小程度的减轻患者因医疗操作所带来的痛苦和不良反应。二、要善于学习，发现问题。在平时的医疗工作中，从病人身上学习，寻找疾病的蛛丝马迹，即使对常见病多发病也要抱着认真仔细的态度，不轻易放过每一处细节，防止疾病动态变化时疏忽大意。同时也要自主地学习医学前沿的发展动态，在交流讨论中丰富自己的临床视野，拓宽临床思路。对于诊断不明确的病人，更要反复掂量，不盲目下诊断。三、要善于总结和思考。处理过的临床问题，要时时做些总结思考，丰富医生的临床经验，以便在以后的工作中，遇到类似地问题快速做出临床判断。当我们提高了自身的医疗质量，充实了自己对疾病的认识和理解，就能帮助患者更快地找到解除疾病的钥匙，这才是取得病人理解、认同、尊重最有效的武器。

当然，在"医疗－心理－社会"的新模式下，单纯依靠过硬的医疗技术还不够。虽然人们的医疗知识较以前丰富，但患者对医疗行为的认识是有限的。合理有效的沟通，取得患者对医疗行为的信任，以便将医疗行为顺利实施，也是保证医疗安全的另一个重点。沟通，并不仅仅是单就疾病本身的沟通，更是一种人和人之间心灵的沟通，在沟通中建立医患之间的信任，让病人通过医生的解释沟通，加深对疾病的认识，了解医疗行为的必要性，从而增加对医生的信任感、建立良好的依从性，也有利于疾病的康复。同时，作为沟通的主体，广大医务工作者必须行使好医疗告知义务，及时翔实规范地书写病史记录，为我们的有效沟通保驾护航。

疾病越来越复杂，医学越来越发达，患者对医疗的期待越来越高。今天的医生面临的是繁复的医疗、医患大环境。高风险、高压力下的医疗工作者也会为这样的局面困扰，也会为自己所付出的辛苦劳动而困惑。但是我们不可否认，当我们和病人一起战胜疾病的时候，我们会有一种成长起来的成就感；当病人向我们道谢的时候，我们会有一种被认可的满足感，当我们通过艰难和不懈沟通，获得患者的信任，我们会有被重新鼓舞的动力感。尽管，在艰难中，有人选择了离开或逃避，但更多的人仍然选择无悔和热爱，因为医学本身，像一条探索不尽的光明道路，吸引着每一个热爱它的人，奋勇前行。

中缝

劳动妇女的光彩

院妇委会举行庆"三八"妇女节表彰会

本报讯 （朱贞贞报道）为庆祝"三八"国际劳动妇女节１０２周年，我院妇委会组织了丰富多彩的系列活动。３月１２日下午举行庆祝"三八"妇女节暨表彰会。副院长兼工会主席陆嘉惠主持了会议。

工会女职工委员会主任毛莉萍作２０１１年工作总结。会上表彰了岳阳医院工会女职工委员会获得"上海市医务工会女职工委员会２０１１年度优秀妇女组织"；党委办公室获得"上海市巾帼文明岗"和"上海市教委系统巾帼文明岗"；马晓芃夫妇获得"上海中医药大学比翼双飞模范佳侣"；党委办公室、急诊医学科、中药房、针灸杂志编辑部获得"２０１１年度岳阳医院巾帼文明示范岗"； 神经内科护理组、妇科医生组、手术室、五官科护理组、呼吸科护理组、普外科护理组、教学处、肾内科医师组、针研所针灸免疫室、老年科获得"２０１１年度岳阳医院巾帼文明岗"；风湿科、青海路门诊部获得"２０１１年度岳阳医院创建巾帼文明岗"。党办主任王雪文代表"上海市巾帼文明岗"获奖者发言，针灸杂志编辑部马晓芃代表"中医大比翼双飞模范佳侣"获得者发言。

黄铮副书记在会上作２０１２年创巾帼文明岗动员；金利国书记代表院领导赞扬了医院女职工为医院建设所作的贡献，激励女职工不畏艰辛、同舟共济，顺应卫生改革新形势。会上还进行了《幸福的方法》宣传教育活动，希望女职工从中获益，提升幸福感，为医院可持续发展共同努力。

会前、会后，获得上海市卫生系统"女性服饰风采展示"最佳风采奖的岳阳医院时装队进行了二次汇报演出，展示了女性风采，在庆祝"三八"国际劳动妇女节系列活动中，是一道亮丽的风景。