行风建设
医德档案管理制度
为加强医院精神文明、医德医风建设，提高医院各级各类医务人员职业道德素质和服务质量，贯彻执行《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》、《上海市医疗卫生工作人员职业道德规范守则》，特制定医德档案管理制度。
一、建立医德档案对象
医院在职医务人员
二、医德档案的主要内容
- 1. 接受职业道德和医学伦理知识培训情况；
- 2. 开展文明规范服务、改善服务态度、使用文明用语、尊重病人权益等情况；
- 3. 各级奖励荣誉、先进事迹和病人表扬；
- 4. 病人投诉及核查情况；
- 5. 违反职业道德受到卫生行政部门处罚的情况；
- 6. 收受或拒收"红包"和商业贿赂情况；
- 7. 参与社会志愿服务和公益活动情况；
- 8. 其它能够反映本人医德状况的材料。
三、医德档案的管理
- 1. 医德档案管理工作由医院精神文明建设委员会负责，由文明办进行日常管理，实行院、科（党支部）两级管理。医院建立职工医德电子档案，文明办做好每月医德档案的记录、汇总等工作，其他部门积极配合提供相关资料。
- 2. 医德档案中涉及病人表扬、批评及收受"红包"、"回扣"经核实无误定期汇总后报精神文明建设委员会讨论，与个人奖惩挂钩。
- 3. 文明办结合医德档案对职工进行年度医德医风考核，一般分优秀、合格、基本合格、不合格（连续两次基本合格将被评定为不合格）。医德评定统一纳入人事部门对职工的年度考核，与职工个人的岗位聘用、职称晋升和奖惩挂钩。
- 4. 对收受"红包"、商业贿赂等行风问题，经查实的实行一票否决制，取消当年评优、评职称资格直至缓聘、解职待聘。
- 5. 解释权归医院文明办公室。
沪公网安备 31010902002500号
