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12月2日上午，一年一度的上海市卫生系统行风测评工作到我院开展调查。测评组一行六位专家就办事效率、办事公开、规范收费、服务质量、清正廉洁等方面分别到我院门急诊、住院病房等处询问患者意见。
经过150份问卷的意见汇总，患者对我院总体评价较满意，普遍反映医院总体情况比前几年有较大的进步，表扬医务人员微笑服务，提供职业化、人性化的服务。肯定了医院在缓解"看病难、看病贵"、加强医德医风建设等方面所作的努力和取得的成绩。同时，专家也反馈了目前存在的问题以及病人提出的一些意见和建议。包括人员配备不足、候诊环境狭小、中药侯药时间长、部分医务人员服务态度等问题。
在听取反馈意见后，陆嘉惠副院长首先代表医院对各位专家的指导表示感谢。同时也表示，医院会根据这些意见和建议，统一认识，梳理问题，从根本上查找群众的需求，分轻重缓急，认真整改，把整改作为推进工作的动力和抓手，真正做到让群众满意。
市民健康热线：021-55610579
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