行风建设
医德规范教育培训考核制度
一、培训与考核目的
为不断强化医务人员服务意识，改善服务态度，优化医疗服务的质量，提升医务工作者整体素质，使医德教育培训做到规范化、制度化、常态化，特制定本制度。
二、培训的时间、方法和内容
- 1. 培训时间：新职工（含进修人员）上岗前培训、年度专题专项培训。
- 2. 培训内容：
- （1） 加强医德规范，职业道德教育，牢固树立全心全意、为民服务。救死扶伤、忠于职守。钻研技术、精益求精。严守秘密、一视同仁。举止端庄、文明礼貌。廉洁奉公、不谋私利。互学互尊、团结协作的准则。
- （2） 深入贯彻卫生部的八项行业纪律。围绕卫生部公布的医疗机构和人员"八不准"内容，结合"医院管理年"活动的要求，做好针对性的全员教育工作。
- （3） 加强职工行风教育，组织学习卫生部和市卫生局有关法律、法规和医院规章制度，强化医务人员自觉抵制行业不正之风的意识。
- （4） 针对性地选择一些违纪违规案例，利用典型案例对职工进行警示教育。
- （5） 以先进人物的事迹作为医德医风集中教育活动的学习素材，组织先进事迹报告会、观看英雄人物电视电影等、教育广大医务人员继承优良传统、牢记根本宗旨、心系人民群众。
三、考核方法
医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合，纳入医院管理体系，每年进行一次。考评结果要记入医务人员医德档案。考评工作分为四个步骤：
- 1. 自我评价：医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。
- 2. 科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。
- 3. 社会评价：病员和院外监督员反馈。
- 4. 医院评价：由院文明办组织实施。根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、医德档案记录作为重要参考依据，对每个医务人员作出医德考评结论并填写综合评语。
沪公网安备 31010902002500号
