行风建设
荧光闪闪,照亮生命--床头灯上贴荧光粘纸
神经内科病房由于病种的关系，收治的病人都以老年患者居多，他们大多腿脚不灵便，走路不稳，甚至伴有视力、听力障碍，很容易发生意外。我们科室从创建"温馨、舒适、安全"的病区环境着手，如绿化进病房，开设入院接待室，读书角，保健康复室，设计图文并茂的健康教育册，住院三卡进病房，住院温馨问候卡、住院期间征求意见卡和出院爱心联系卡。但如何保障住院期间患者的安全显得尤为重要，因为老年患者稍有不慎，就有可能发生跌倒意外，甚至导致骨折，严重者可影响患者的生命。从关爱老人，关爱生命的角度出发。我们设计了温馨提示牌，通过加强巡视、沟通及教育，以做大限度的降低跌倒的发生。
为深入贯彻市卫生系统"三好一满意"活动实施方案文件精神，结合市卫生局提出的"关爱患者，从服务细节做起"的要求，我们科室在集体的力量及智慧下，展开"荧光闪闪，照亮生命"的服务实践活动，以提升服务品质，降低患者夜间发生跌倒的概率，树立服务形象，争创服务品牌，提高满意度。
据调查，夜间是患者发生跌倒的危险时段之一，因为夜间病房光线暗，患者半夜起床如厕，很容易发生跌倒，埋下安全隐患。为了降低夜间发生跌倒的风险，为患者提供便利，我们设计在患者每个床头灯开关上贴上荧光小贴纸，统一颜色。这小小的荧光贴在夜间光线昏暗的时候，会发出莹莹的亮光，能使患者很容易找到开关所在，减少不安全隐患，避免跌倒的发生。
制定了活动方案之后，我们就开始紧锣密鼓的进行策划。首先明确活动目标，在护士长领导下，由科室内青年护士开展此项工作。 统一采购荧光贴纸，裁剪合适大小，由专人负责张贴在病房每张床头灯开关上，确保张贴牢固不影响美观。
再由责任护士给予患者宣教，讲解荧光贴纸的作用及如何使用，告知患者勿随意撕扯，在护士长及责任组长的监督管理下，确保此项工作落到实处，及时跟踪，强化过程管理，确保活动扎实有效的推进。
通过一段时间的实践活动，通过病人反馈，这个荧光贴的使用达到了我们预期的目的，降低了患者在夜间发生跌倒的意外。我们将不断探索，从"关爱患者，从服务细节做起"，一如既往地做好护理本职工作，请与我们共勉！
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